案例研究：Cubro 降低了歐洲營運商的監控足跡

5G網路部署帶來的監控挑戰

行動營運商必須應對不滿意的客戶。運營商處理客戶投訴，透過有效利用資源來滿足客戶。

在本案例研究中，歐洲最大的行動電信商之一正在努力應對客戶投訴並了解問題的根本原因。他們正在尋找一種解決方案，幫助他們了解什麼是有效的，什麼是無效的。營運商希望有一種解決方案能夠準確記錄通話或數據會話期間發生的情況。

這很重要，因為它不僅可以幫助他們解決客戶問題，還可以透過深入了解網路活動並針對網路問題採取行動來提高客戶體驗的整體品質。由於市場競爭激烈，客戶滿意度差是用戶流失的主要原因之一。

營運商面臨的第二大挑戰是高流量以及他們想要監控的流量的快速成長。最後，現有的監控系統無法提供可擴展性，且無法適應管理網路所需的 5G 分析。Cubro 的解決方案提供了 2G、3G、4G 和 5G 的可見性。


提高監控工具的效能並避免任何“盲點”

• 網路流量大幅成長，客戶期望不斷提高
• 網路架構的複雜性
• 用戶面流量監控成本高
• 提供優質的客戶服務並積極處理客戶投訴
• 5G監控
• 現有監控解決方案的總體擁有成本較高

Cubro 採用 SmartNIC 的技術解決方案

Cubro 的使用user plane監控解決方案包括使用 SmartNIC (Omnic) 進行 XDR（外部資料記錄）擷取以及使用 Cubro 高效能網路封包代理進行進階負載平衡。Cubro 的 XDR 提供了一種優化數據的有效方法，並幫助操作員以較低的硬體和軟體資源監控數據。
Cubro 向一家領先的歐洲 CSP 交付了該解決方案，與市場上任何其他解決方案相比，該解決方案具有較小的佔地面積和較高的成本效益，使 CSP 能夠監控 5G。

解決方案描述：

結果是分析和監控應用程式所需的儲存和處理資源量大幅減少，同時保留最重要的網路元資料並添加關鍵訊息，例如應用程式識別和使用情況。此解決方案輸出非常靈活，支援多種開放標準，例如 Google Protocol Buffers 和 JSON，使其與供應商無關並簡化了整合。

Cubro SmartNIC即時分析和處理user plane和信令流量control plane 。該解決方案將user plane和 control plane資訊關聯起來並產生 XDR，這些 XDR 被發送到監控系統，其中的數據用於監控、數據分析和商業智慧。因此，營運商可以利用數據的爆炸性增長，並將其用於商業智慧應用，例如分析用戶行為。







為了實現這一切，解決方案需要執行多項操作：

• 對用戶IP位址進行流量過濾
• 對訂戶的 IMSI 和 MSISDN 進行流量過濾
• GTP 內部 IP 負載平衡
• 應用檢測
• 產生 XDR 和 CDR（呼叫詳細記錄），並將其發送到大數據

Cubro 的主要差異化因素：

作為可靠且值得信賴的合作夥伴，提供從設計到驗收的技術支持，Cubro 的解決方案使 CSP 能夠管理大量數據，同時大幅減少佔地面積、成本和功耗。


我們的解決方案：

• 提高網路品質並提高客戶滿意度
• 應對不斷增加的數據量並降低監控的 TCO
• 佔地面積更小，功耗更低，冷卻需求更低，機架空間更少
• 提供5G監控

顧客評論：

隨著 5G 的推出，我們正在尋求更高層次的網路可見性，以幫助我們管理日益增加的複雜性、新介面以及控制平面和用戶平面的分離。Cubro 的解決方案使我們能夠管理大量數據，同時大幅減少佔地面積、成本和功耗。Cubro的技術工程師技術精湛，提供可靠、及時的支援。“

Chief Technical Consultant, CSP